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Preguntas frecuentes

¿Qué es Ansiedad.me?
Una plataforma peruana para entender lo que te pasa y qué hacer después: cuestionarios publicados y validados (PHQ-9, GAD-7 y otros) leídos como una imagen personal, un plan breve, ejercicios para el momento y un directorio de psicólogos colegiados con los que puedes consultar. Buscamos ayudar a las personas en el Perú y hacer que la ayuda en salud mental sea más accesible. Es un servicio de Tiutenko S.A.C. (RUC 20616604717). No emite diagnósticos ni atiende urgencias psiquiátricas.
¿Quién creó Ansiedad.me?
Tiutenko S.A.C. es una empresa peruana. Ansiedad.me se creó con el apoyo de la Comunidad de Psicólogos Voluntarios y con la participación de especialistas en salud mental con licencia para ejercer, doctores en ciencias e investigadores en salud mental, con un propósito: ayudar a las personas a entender lo que les pasa y a llegar a la ayuda adecuada.
¿Cuánto cuesta?
Los cuestionarios, tu resultado, el plan de 14 días, los ejercicios y las líneas de crisis son gratis. Se paga la consulta con un psicólogo; la tarifa la fija cada profesional y la ves antes de reservar.
¿Dónde se guardan mis respuestas?
Sin cuenta, solo en este navegador. Con cuenta, también en tu cuenta, cifradas, para que vuelvan contigo en otro celular. El detalle de quién procesa los datos y dónde está en la política de privacidad.
¿Quién puede ver mis resultados?
Tú. Un psicólogo solo los ve si lo aceptas como tu especialista y dejas activada la opción de compartir, que puedes desactivar cuando quieras. No vendemos datos ni mostramos publicidad.
¿Cómo borro mis datos?
En Ajustes, «Eliminar cuenta y datos» borra tu perfil, tus respuestas y tus conversaciones con tu especialista. Antes puedes descargar una copia con «Descargar los datos de mi cuenta».
¿Qué hago si es una emergencia?
Llama gratis a la Línea 113, opción 5 (salud mental, MINSA), a cualquier hora. Si hay peligro inmediato, al 106 (SAMU) o al 105 (Policía). Ver todas las líneas.

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